por AA.VV. · Adams · pasta blanda · ISBN 9788490256060
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«Comunicación oral y escrita en la empresa» es el manual de formación profesional de AA. VV., publicado por Adams en pasta blanda (380 páginas, en español).
Manual que desarrolla la unidad formativa UF0521, dentro del módulo de operaciones básicas de comunicación del certificado de profesionalidad ADGG0408. Explica cómo transmitir información corporativa, redactar avisos y documentos, y atender comunicaciones telefónicas y telemáticas aplicando los protocolos de imagen corporativa.
Primera edición de 2014. Forma parte del certificado de profesionalidad de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, aprobado por Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo.
Para estudiantes de formación profesional en administración y quienes preparan el certificado de profesionalidad ADGG0408.
