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Customer Specific Marketing
por Brian P. Woolf · Teal Books · tapa dura · 250 pag
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3.8
Páginas: 250 pagAutor: Brian P. WoolfEditorial: Teal BooksFormato: tapa duraIdioma: enPublicación: 1/5/1996ISBN: ISBN 9781888051025
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Sinopsis de Customer Specific Marketing
Este libro de Brian Woolf revolucionó la forma en que las empresas hacen negocios. Su teoría principal es que el marketing masivo está obsoleto y que el marketing diferenciado, que ofrece diferentes ofertas a diferentes clientes, es la nueva ola. Woolf, graduado de la Harvard Business School y ex CEO de Food Lion, muestra cómo las empresas deben practicar la pérdida inteligente de negocios para obtener mayores ganancias, reorganizando su negocio a lo largo de las líneas del cliente en lugar de las líneas de productos. El libro aborda temas de comportamiento del consumidor, relaciones con los clientes y ciencia de la gestión.
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