por Fermín Pérez Aguilera · EDITORIAL CEP · pasta blanda · ISBN 9788468176604
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«Manual. Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas» es el manual formativo de Fermín Pérez Aguilera, en pasta blanda.
Manual del módulo MF1790_3 del certificado de profesionalidad Creación y gestión de microempresas (ADGD0210). Explica la planificación comercial, cartera de clientes, estrategias de venta, marketing y atención al cliente, canales de venta, negociación y posventa. Incluye ejercicios con soluciones, resúmenes, glosario y referencias legislativas.
Publicado por Editorial CEP el 12 de mayo de 2017; 170 páginas en español. Corresponde a la familia profesional Administración y gestión, con 99 horas de formación. Módulo regulado por el Real Decreto 1692/2011.
Para estudiantes y docentes de certificados de profesionalidad de creación y gestión de microempresas, y para quienes gestionan o preparan un pequeño negocio.
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