por Maurits Kaptein · Business Contact · pasta blanda · ISBN 9789047008729
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«Persuasion Profiling: How the Internet Knows What Makes You Tick» es el ensayo de marketing de Maurits Kaptein, publicado por Business Contact en pasta blanda.
El libro compara la conversión de tiendas físicas y en línea para plantear por qué falla la venta digital. Con la economía del comportamiento, Maurits Kaptein muestra cómo personalizar mensajes persuasivos según las preferencias de cada visitante y analiza los efectos de distintas estrategias y los dilemas éticos de la personalización masiva.
Corresponde a la sexta edición, publicada el 11 de mayo de 2015, con 256 páginas y texto en inglés.
Interesará a profesionales del marketing y a consumidores que quieran entender cómo se personaliza la persuasión en Internet.
