por Gavin Kennedy, John Benson, John McMillan · Random House Business Books · pasta blanda · ISBN 9780091688912
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«Managing Negotiations» es el manual de negociación de Gavin Kennedy, John Benson y John McMillan, publicado por Random House Business Books en pasta blanda.
Guía para preparar y conducir negociaciones empresariales, relaciones industriales o diplomáticas. Propone un proceso en cuatro fases —preparar, discutir, proponer y negociar— y repasa estrategias y tácticas para cerrar acuerdos con eficacia. Incluye estudios de caso, listas de errores comunes y capítulos sobre negociación comercial y laboral.
Tercera edición revisada, con el subtítulo de cubierta «How to Get a Better Deal», 240 páginas y texto en inglés.
Pensada para directivos, compradores, gestores de recursos humanos y profesionales que participan en negociaciones comerciales o laborales.
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