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ISBN: 9780137017317
Este libro de Philip Kotler explora los principios fundamentales del marketing, centrándose en la creación de relaciones rentables con los clientes, la construcción de marcas sólidas y el aprovechamiento de las nuevas tecnologías de marketing en la era digital. El libro está actualizado y optimizado, reflejando las principales tendencias y fuerzas que impactan este campo dinámico. Los temas incluyen el entorno del marketing, la gestión de la información, el comportamiento del comprador, la segmentación, las estrategias de marca, los canales de distribución, la publicidad, el marketing directo y el mercado global.
