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ISBN: 9780137017317
Este libro de Philip Kotler explora los principios fundamentales del marketing, centrándose en la creación de relaciones rentables con los clientes, la construcción de marcas sólidas y el aprovechamiento de las nuevas tecnologías de marketing en la era digital. El libro está actualizado y optimizado, reflejando las principales tendencias y fuerzas que impactan este campo dinámico. Los temas incluyen el entorno del marketing, la gestión de la información, el comportamiento del comprador, la segmentación, las estrategias de marca, los canales de distribución, la publicidad, el marketing directo y el mercado global.
Philip Kotler es un economista estadounidense especialista en mercadeo considerado el padre del marketing. Titular distinguido, desde 1988, de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellogg Graduate School of Management en la Universidad Northwestern, Illinois, seis veces considerada por Business Week la mejor facultad en temas empresariales de los Estados Unidos. Obtuvo su Maestría en la Universidad de Chicago y PhD en el MIT, ambos en Economía. Realizó trabajos posdoctorales en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago.
